A Secretaria de Administração e Gestão de Pessoas tem como meta ser referência no desenvolvimento dos funcionários da municipalidade com foco na excelência organizacional e nos serviços prestados. Uma das iniciativas foi a adoção de políticas para redução de faltas ao trabalho, que repercutem na produtividade e nos serviços prestados aos munícipes. Por meio da Escola Diadema de Administração Pública (EDAP) oferece cursos e treinamentos destinados à capacitação do funcionalismo.